As notícias falsas, os consumidores e as marcas

“Consumers have been confronted by fake news, fake online reviews, fake phishing emails, fake applications that install malware, fake accounts on social media platforms—and the list goes on,” explained consumer psychologist Kenneth Faro, Ph.D., who worked with Origin/Hill Holliday on a new study that explores how the fake economy is affecting brands. “There’s one big learning here, and it’s the fact that we are seeing the emergence of a new consumer need—the need for truth.”

Para ler na íntegra na Adweek.

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