Marketing 4.0

Kotler acredita que o marketing vive hoje a sua era “4.0”, ou seja, existiu uma primeira fase em que o marketing se focava no produto (este carro é melhor que os outros porque é mais veloz), depois passamos para uma segunda fase em que o marketing se focou nos consumidores (esta carro é melhor que os outros porque se adapta melhor a si), atravessámos ainda uma terceira fase em que o marketing se focou nos consumidores enquanto pessoas (este carro é melhor do que os concorrentes porque diz algo sobre si aos outros) e, por fim, vivemos atualmente a já referida quarta fase, na qual existe (finalmente) uma convergência entre o marketing tradicional (terceira fase) com o marketing digital. (…)

Artigo muito interessante de João Gomes de Almeida para ler  no ECO.

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