O caso facebook:

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Só o Facebook é que não sabia…, de Francisco Rui Cádima.

Na origem do Facebook, os conceitos e ideias que germinavam na cabeça de Mark Zuckerberg (MZ) eram, basicamente, “consumo popular” e “partilha de dados” entre jovens adultos. A prazo, e sem falsas modéstias, MZ pretendia tornar a sua rede no “sistema operativo” da própria Internet… Outra das características originárias que marcaram Zuckerberg, ainda estudante, foi a acusação de que os seus projetos pioneiros (Thefacebook e Facemash) não respeitavam o código de conduta da Universidade de Harvard em matéria de segurança, privacidade e direitos de autor… Mais do que o genoma de Zuckerberg, estes eram — e têm sido — os materiais genéticos do Facebook. (…)

 

Admit It, You Don’t Really Understand Facebook, de Sam Weston.

(…) Everyone engaged in product design and communications at internet companies should take note: Be transparent with your users about your business model, especially if you are providing them with a free service. We are responsible for ensuring users are just as informed about how our products work as our shareholders, investors, and the news media are. As for Facebook: The company has a critical opportunity to teach more than 2 billion people how internet businesses really work. Doing so would not just shore up trust with their own users, but engage the public in a real dialog about the foundation of the digital economy. Rather than basking in Schadenfreude over their troubles, we should encourage them to embrace it.

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